- Entidad:OSIPTEL
- Vacantes:1
- Ubicación:Tacna - Tacna
- Fecha de Publicación:18/06/2021
- Vigente:Hasta el 23/06/2021
- Subvención:S/. 1,000.00 Soles
PUESTO: PRACTICANTE DE ORIENTACION
NÚMERO: Nº 040
NIVEL: Universitarios
REQUISITOS:
- Formación: egresado carrera universitaria de derecho, ciencias de la comunicación, economía, administración, ingeniería de sistemas, ingeniería informatica.
- Conocimientos básicos conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- Conocimiento de las funciones del osiptel, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones.
- Conocimiento de ofimática (word, excel, power point), nivel usuario.
- Residir en la región y conocimiento de la misma.
FUNCIONES:
- Apoyar en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc. ) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Apoyar en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
- Otras encomendadas por el supervisor de prácticas.
BENEFICIOS:
- Subvención económica de: S/. 1,000 soles mensual.
- 12 mes(es) de duración del convenio.
- Jornada laboral formativa de 40 horas semanales.
- Horario de ingreso de prácticas 08:45 am.
- Horario de salida de prácticas 05:45 pm
MODALIDAD DE PRÁCTICAS: Profesionales
DURACIÓN DE CONVENIO: 12 Meses
SUBVENCIÓN: S/. 1,000.00 Soles
POSTULA: Del 21 al 23 de Junio de 2021
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
