- Entidad:OSIPTEL
- Vacantes:1
- Ubicación:Lima - San Borja
- Fecha de Publicación:02/08/2021
- Vigente:Hasta el 06/08/2021
- Subvención:S/. 1000 Soles
PUESTO: PRACTICANTE DE ECONOMÍA - DAPU
NÚMERO: Nº 064
NIVEL: Universitarios
REQUISITOS:
- Formación: egresado carrera universitaria de economía, ingeniería económica.
- Conocimientos básicos conocimientos de regulación, protección del consumidor y/o economía del comportamiento.
- Nivel intermedio de inglés.
- Office a nivel intermedio.
FUNCIONES:
- Apoyar en la revisión de los expedientes de reclamos de primera instancia administrativa para verificar la correcta atención de los usuarios.
- Apoyar en la elaboración de reportes estadísticos de distintos temas referidos a la atención de los usuarios, tales como presentación de reclamos, indicadores de calidad de atención y ranking de desempeño.
- Apoyar en la identificación y el sustento de cambios normativos vinculados con la calidad de atención a los usuarios, aplicando el análisis de calidad regulatoria.
- Apoyo en la investigación de mejores prácticas adoptadas en otros países respecto de los temas requeridos por la dapu.
- Apoyar en el diseño e implementación de herramientas que permitan obtener información relevante para el correcto seguimiento de la atención del usuario.
- Apoyar en el desarrollo de estudios y análisis econométricos relacionados con los determinantes de la satisfacción de los usuarios.
- Apoyar en el seguimiento de información referidos a las estadísticas de temas de usuarios.
- Otras funciones encargadas por la subdirección de protección del usuario.
BENEFICIOS:
- Subvención económica de: S/. 1,000 soles mensual.
- 12 mes(es) de duración del convenio.
- Jornada laboral formativa de 48 horas semanales.
- Horario de ingreso de prácticas 08:45 am.
- Horario de salida de prácticas 05:45 pm
MODALIDAD DE PRÁCTICAS: Profesionales
DURACIÓN DE CONVENIO: 12 Meses
SUBVENCIÓN: S/. 1000 Soles
POSTULA: Del 05 al 06 de Agosto de 2021
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
