- Entidad:OSIPTEL
- Vacantes:2
- Ubicación:Puno - Puno
- Fecha de Publicación:19/11/2021
- Vigente:Hasta el 22/11/2021
- Subvención:S/. 1,000.00 Soles
PUESTO: (02) PRACTICANTES DE ORIENTACIÓN - ORS PUNO
NÚMERO: Nº 104
NIVEL: Universitarios
REQUISITOS:
- Formación: egresado carrera universitaria de derecho, ciencias de la comunicación.
- Conocimientos básicos conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- Conocimiento de las funciones del osiptel, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos.
- Conocimiento de ofimática (word, excel, power point), nivel usuario.
- Residir en la región y conocimiento de la misma.
FUNCIONES:
- Actividades atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
- Participación en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
- Otras actividades realizadas en la oficina regional de servicios.
BENEFICIOS:
- Subvención económica de: S/. 1,000 soles mensual.
- 12 mes(es) de duración del convenio.
- Jornada laboral formativa de 48 horas semanales.
- Horario de ingreso de prácticas 08:45 am.
- Horario de salida de prácticas 05:45 pm
MODALIDAD DE PRÁCTICAS: Profesionales
DURACIÓN DE CONVENIO: 12 Meses
SUBVENCIÓN: S/. 1,000.00 Soles
POSTULA: Hasta el 22 de Noviembre de 2021
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS: