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Entidad:OSIPTEL
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Vacantes:2
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Ubicación:
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Fecha de Publicación:17/04/2025
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Vigente:Hasta el 22/04/2025
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Subvención:S/. 1,400.00 Soles
PUESTO: PRACTICANTE PROFESIONAL - ORS AYACUCHO
NÚMERO: PRACTICAS Nº 003 - 2025
NIVEL: Universitarios
REQUISITOS:
- Formación: egresado carrera universitaria de derecho, economía, ingeniería de sistemas.
- Conocimientos básicos normativa sobre protección al consumidor.
- Microsoft office a nivel de usuario.
FUNCIONES:
- Apoyo en orientación y gestión de casos de usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc) a través de los diferentes mecanismos de orientación personal (en oficina o acercamiento al usuariomonitoreo en centros de atención de Jornadas itinerantes), email y redes sociales.
- Apoyo en la atención de consultas vía telefónica, correo electrónico, whatsapp y por escrito (según corresponda).
- Participación en las diferentes actividades de orientación de usuarios: monitoreos, comisiones de servicios, entre otros.
- Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
- Otras actividades que sean encargadas por su supervisor de prácticas.
BENEFICIOS:
- Subvención económica de: S/. 1,400 soles mensual.
- 6 mes(es) de duración del convenio.
- Jornada laboral formativa de 48 horas semanales.
- Horario de ingreso de prácticas 08:30 am.
- Horario de salida de prácticas 05:30 pm.
MODALIDAD DE PRÁCTICAS: Profesional
DURACIÓN DE CONVENIO: 06 Meses
SUBVENCIÓN: S/. 1,400.00 Soles
POSTULA: El 22 de Abril de 2025
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS:
COMO POSTULAR:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto lo indicado en el cronograma.
FORMATOS: